Vaak gestelde vragen
Ontvang Duidelijke Antwoorden over Onze Productkwaliteit, Gebruiksinstructies, Resultaten, Verzending en Retourbeleid.
VERZENDING & LEVERING
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de track en trace informatie.
Controleer de actuele status via de ontvangen track en trace link.
De bezorger laat een bericht achter met instructies voor een tweede bezorgpoging of afhaalopties.
RETOURNEREN
Volg de instructies op onze ‘Retourneren’ pagina op de website.
Retourverwerking duurt doorgaans 5-7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Je kunt ongebruikte producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of beschadigd is.
ACTIES & PROMOTIES
Bekijk onze actiepagina op de website voor de meest recente aanbiedingen.
Actievoorwaarden staan vermeld op de actiepagina. Lees ze zorgvuldig door.
Controleer de code nauwkeurig en zorg dat deze nog geldig is. Bij problemen, neem contact op met de klantenservice.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief op de website en ontvang de kortingscode per e-mail.
BESTELLEN
Controleer eerst je spamfolder. Geen e-mail? Neem contact met ons op via [contactformulier] voor assistentie.
Helaas, na bevestiging kunnen bestellingen niet meer gewijzigd of geannuleerd worden.
Klik op ‘In winkelwagen’ bij het gewenste product en volg de stappen om af te rekenen.